简介：计算机任务栏喇叭图标上有一个红色的×号，表示音频服务未运行，此时播放视频和音乐是没有声音的。
如图所示：
方法一、重启电脑
方法二、更新声卡驱动程序
1.右击桌面计算机图标
2.点击【设备管理器】
3.找到【声音、视频】
4.右击Realink High Definition Audio
5.点击【更新驱动程序】
6.点击【自动搜索更新的驱动程序】
7.稍等片刻，结果如图所示
8.也可以点击【浏览计算机以查找驱动程序软件】
注：Realink High Definition Audio表示瑞昱公司生产的高品质声卡。
注：【自动搜索更新的驱动程序】是在微软的官网上搜索最佳的驱动程序。
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